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寿光市老龄办:及早谋划2018年“银龄安康工程”工作思路

时间: 02-07  来源: 寿光市老龄办
    2017年,寿光市老龄办认真落实省市文件精神,精心安排部署,认真组织实施“银龄安康工程”。通过 15个镇街和市直各部门共同努力,“银龄安康工程”取得了显著成绩。但是,在实施“银龄安康工程”方面,还存在镇街区之间发展不平衡等问题。对此,在2018年中重点抓好以下措施,搞好理赔服务,以服务带动参保率的提高。
 
    一、进一步提高思想认识,加大工作力度。认真学习领会习近平总书记加强老龄工作的重要讲话和指示精神,自觉围绕“全面建成小康社会”的目标,把推进“银龄安康工程”全面实施,作为老龄工作的一项重要任务,抓住不放,攻坚克难,推向深入,确保全市老年人参保全覆盖任务目标按时完成。要在现有工作基础上,进一步改进工作方法,完善工作措施,建立长效机制,推动“银龄安康工程”的科学发展、创新发展、健康发展。继续发挥政府主导作用,争取党委政府的支持和领导,把实施“银龄安康工程”纳入党政工作的议事日程;继续把财政为60岁以上老年人购买老年人意外伤害保险纳入政府购买服务内容之中,并形成长效机制;要进一步利用各种媒体加大宣传力度,广泛发动社会各界为老年人做好事、赠安康。通过加大对理赔案件的宣传,加大对理赔对象的关爱,进一步增强广大老年人主动参保、积极参保的意识。主动改进工作方式方法,克服急躁情绪,注意做深入细致的思想工作,避免和杜绝因方法简单带来的不良反映,切实把好事办好,真正做到使老年人满意,为社会认可,让政府放心。
 
    二、进一步提升服务水平,完善工作措施。将继续实施“银龄安康工程”确定为老龄办和中国人寿寿光支公司的“一把手”工程,加强沟通协调,积极研究新情况、解决新问题、形成新共识、谋划新举措,确保工作顺畅有力。双方进一步完善工作举措,坚持合规运作,建立银龄安康运作长效机制。“银龄安康工程”涉及到全市老年人的保障权益,与群众的切身利益息息相关,做好服务是持续推动“银龄安康工程”建设的重中之重。要牢固树立“老年人利益至上”的服务理念,从讲政治的高度深入强化服务意识。根据老年人的特点,落实“人性化、便捷化”的服务要求,在宣传咨询、业务承保、出险赔付等方面制定和完善各项便民服务措施,切实履行各项服务承诺。
  
    三、进一步拓宽渠道,确保全市老年人参保全覆盖。要进一步整合公共资源,充分发挥乡镇党委、城市社区、宣传媒体、各种救助系统的作用,确保全市老年人一个不落,应保尽保。继续按照“政府赠、社会捐、子女送、个人买”的思路,积极提幅扩面,为更多老年人提供抵御风险保障。一是继续推进政府赠送制度。各级党委、市直部门要继续在财政购买赠送的基础上,鼓励更多的集体和企业为老年人赠送银龄安康保险,不断扩大银龄安康的社会影响,进而带动社会捐助比例和参保老年人参保份数。二是积极开展为老年人献爱心活动。结合开展“敬老、助老、爱老”主题实践活动,引导社会力量为老年人赠送银龄安康保险,形成自觉关心老年人健康、关注老年人生活质量的浓厚氛围。三是充分利用银龄安康服务专柜和公开服务热线,热心解答和积极解决参保老年人遇到的问题。让更多老年人了解银龄安康、信任银龄安康、支持银龄安康。不断提高其社会信誉度和影响力。
  
    目前,“银龄安康工程”已成为寿光市养老惠老的一个品牌,下一步,寿光市将继续以此为契机,以积极的态度合力推进,以务实的作风、创新的理念不断提高“银龄安康工程”的知名度,持续开创老年人保障事业的新局面。