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家电智能化也要“适老化”

时间: 10-18  来源: 番禺日报
        家电智能化越来越普及,各种黑科技被融入到家电产品当中,然而,人口老龄化的加剧也让越来越多年老消费者被挡在这些智能化家电门外,操作复杂、功能繁多的“高科技”的家电产品让老年人无从下手。家电行业在不断进步的同时,亟待“适老化”智能家电的出现,让更多消费者能享受产品智能带来的便利。
 
  “适老化”智能家电难觅踪迹
 
  随着老年人退出消费主舞台,适合老年人使用的家电产品越来越少,加之很多老年人在消费者追求简洁便宜的产品,久而久之就被很多厂商遗忘。社会进入老龄化,老年人口的占比越来越大,他们也需要使用既经济实惠、又方便简洁的各种新型家电产品,企业在生产智能家电时,也要考虑到老年人的需求。
 
  何伯伯家中新买的65寸曲面电视花费了近万元,具备wifi上网、在线观看影片、杜比音效、虚拟环绕等智能功能,但家里只有何伯伯会经常看电视,儿子和媳妇回到家多数玩手机和平板电脑。何伯伯称:“买的时候都挑些最新的电视,买回来了他们年轻的却几乎都不看,我就只看下节目,什么上网啊那些全都用不着也不会用,那么多钱百花了。早让他们随便买个就好了,偏买个贵的。”
 
  动辄上万元的大屏智能彩电摆在眼前,却只会用遥控器切换平台,其他繁琐的上网、观影功能一概用不上;新款微波炉十多个按键,连最简单的剩饭加热也要按好几个键;全自动洗衣机十余项功能,多半只能当成摆设……如今,家电产品纷纷标榜“智能化”,但操作复杂、功能繁多的“高科技”产品,让许多老年人无从下手,真正贴近老人需求的“适老化”家电难觅踪迹。
 
  “适老化”家电市场潜力大
 
  现在很多老年人也有不菲的退休金,他们不是不接受智能化的家电产品,而是需要“适老化”的智能家电。家电更新换代的需求不仅存在于年轻人圈子,老年人也希望使用到既经济实惠又方便简洁的新型家电产品,家电企业不应忽视老年人的需求。
 
  近年来,我国人口老龄化程度日益加深,老年人口数量不断增加。据公开资料显示,2020年,中国60岁以上人口将达到2.48亿;2030年将超过3亿;到2050年,中国老年人口将增至4.8亿,占到全球老年人口的四分之一。
 
  据业内人士相关研究报告显示,我国老年人的消费观念正由以前的储蓄为主型向生活改善型转化,并将改善生活质量作为生活的一大重点,由此引发“银发经济”的到来,据奥维咨询预测,仅在城镇空巢老年人家庭,每年产生的老年家电需求规模就超过了600个亿。
 
  值得一提的是,在欧美、日本等发达国家,“老年型家电应有别于一般家电产品”的理念很早就被提出,其认为老年型家电应当安全、健康、智能、经济,并在此基础上推出了一系列产品,例如把遥控器上的按键或机体上的旋钮数量尽可能减少,并辅之以醒目易懂的说明和清晰明了的颜色标志等。
 
  老年人需要简洁方便的产品
 
  家电企业在生产智能化家电时,应该适当考虑老年人这一使用群体,事实上,目前中国家庭状况中,使用电视机、冰箱、洗衣机等家电产品的,很大一部分都是老年人,适配老年人的家电产品很有必要。
 
  针对老年型家电的产品在设计细节上大有作为的空间,首先就要一改产品过去繁琐复杂的操作,多使用“一键”功能,只需按一个键就能完成用户想要的操作,还可多植入目前流行的语音功能,并匹配老年人常用的语言,通过人机对话完成操作。比如,电视机可设置为语音控制的模式,老年人通过语音即可实现对电视机的开关、转换节目等操作,同时在内容设置上,可尝试推出老年人感兴趣的养生保健类节目。洗衣机上,针对老年人弯腰不方便的特点,可在开门方式、投放衣物角度等多方面的细节上做出改变。
 
  操作的简便化可谓家电企业开拓老年型家电的有效武器,如市场上出现的各型号的微电脑模糊控制自动洗衣机,承诺用户“只需轻轻一按”给老年人带来了操作上的便利,许多家庭影院产品则普遍运用数字影音技术实现“一个手指控制各种功能”,这对老年人的而言可谓轻松即可享受电视机带来的娱乐。