智能机器人晓曼首进社区 科大讯飞智能技术助力社区服务
时间: 03-09 来源: 科技讯-中国网
“晓曼你好！合肥的天气怎么样？”“养老保险怎么办？”“我想要办理老年优待证。”近日，科大讯飞自主研发的全球首款交互服务机器人晓曼亮相合肥市方兴社区，引得不少市民纷纷驻足、互动。据了解，晓曼将为社区业务办理提供智能化交互服务。
机器人晓曼之前已经正式进入银行担任大堂经理助手，为银行顾客提供人脸识别、业务咨询办理、理财规划等智能服务，获得央视等多家媒体关注报道；此次晓曼入驻方兴社区，将大大方便社区市民办理社保相关业务，节省人力物力，有效提升社区工作效率。晓曼内置了12亿条常识问答、1200种生活场景、23个专属领域，除了通过全双工语音交互帮助市民完成养老、医疗、低保、生育等业务办理，晓曼还能够与市民进行日常问题的交流，覆盖生活方方面面。
科大讯飞集成众多国际领先的人工智能技术自主研发出晓曼客服机器人，可以进行无门槛的人机交互，同时依托全球首个“语音云”开放平台，在实体机器人晓曼之外还推出了晓曼云客服，该方案能够为用户提供高准确率的全渠道自主服务，大量降低运营成本，提升自主服务效率。
机器人晓曼之前已经正式进入银行担任大堂经理助手，为银行顾客提供人脸识别、业务咨询办理、理财规划等智能服务，获得央视等多家媒体关注报道；此次晓曼入驻方兴社区，将大大方便社区市民办理社保相关业务，节省人力物力，有效提升社区工作效率。晓曼内置了12亿条常识问答、1200种生活场景、23个专属领域，除了通过全双工语音交互帮助市民完成养老、医疗、低保、生育等业务办理，晓曼还能够与市民进行日常问题的交流，覆盖生活方方面面。
科大讯飞集成众多国际领先的人工智能技术自主研发出晓曼客服机器人，可以进行无门槛的人机交互，同时依托全球首个“语音云”开放平台，在实体机器人晓曼之外还推出了晓曼云客服，该方案能够为用户提供高准确率的全渠道自主服务，大量降低运营成本，提升自主服务效率。