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 老龄和供热服务首推标准化
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老龄和供热服务首推标准化

时间: 07-21  来源: 沧州新闻网
    省质监局公布第一批省级服务业标准化示范项目，我市3家单位位列其中，分别为：沧州渤海国际会展中心有限责任公司、泊头市鑫立源?福星园老年公寓和泊头市京然集中供热有限公司，其中老龄服务和供热服务首次在我市开展服务标准化建设。
 
    服务业标准化示范项目以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以提高服务质量、规范服务行为、提升顾客满意度为基本目标。其经验或成果具有推广价值，并对相关服务业起引领、带动作用的标准化建设活动。
 
    沧州渤海国际会展中心有限责任公司的标准化示范项目属商贸物流。泊头市鑫立源福星园老年公寓作为老龄服务标准化示范项目的承担单位，建立了较完善的服务标准体系，构建包括个人生活照料服务规范、老年护理服务等在内的服务标准体系框架。泊头市京然集中供热有限公司将以示范项目为基点，不断完善集中供热行业的服务标准化体系，促进整个行业标准化发展。截至目前，全市已建成服务业标准化试点（示范项目）18家，在建9家。